Onze op maat gemaakte IT-services
Professionele IT support voor uw KMO
Bij Bauware bieden we IT-ondersteuning aan voor KMO's tegen een vast maandelijks bedrag. Deskundig zorgen wij voor een optimaal functionerend IT-systeem, zodat u zich zorgeloos kan focussen op de groei van uw bedrijf.
Volledige voorziening van uw IT-infrastructuur
Bij Bauware bieden we een allesomvattende aanpak voor uw IT-infrastructuur. Wij richten een solide basisnetwerk in, implementeren Microsoft 365-producten en leveren alle benodigde apparatuur, zodat uw bedrijf efficiënt kan werken en groeien.
Onderhoud en herstellingen voor al uw IT-apparatuur
Bij Bauware verzorgen we het onderhoud en de reparatie van alle
IT-apparatuur, binnen en buiten garantie. Onze deskundige medewerkers
zorgen voor een snelle en vakkundige reparatie van uw laptop, desktop, telefoon of andere IT-accessoires.
Vaak gestelde vragen over
Met welke IT-problemen kunt u mij helpen?
Wij kunnen u helpen met een breed scala aan IT-problemen, waaronder hardware- en softwareproblemen, netwerkproblemen, beveiligingsproblemen, enz.
Hoe snel kan ik een reactie van uw IT-ondersteuningsteam verwachten?
Ons IT-ondersteuningsteam streeft ernaar om zo snel mogelijk te reageren op alle ondersteuningsaanvragen, en wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden.
Wat is het proces voor het indienen van een ondersteuningsaanvraag?
U kunt een ondersteuningsaanvraag indienen via e-mail, telefoon of ons online contact formulier.
Hoe vaak voert u systeemupdates en onderhoud uit?
Wij voeren regelmatig systeemupdates en onderhoud uit om ervoor te zorgen dat uw IT-systemen optimaal blijven werken en beschermd zijn tegen beveiligingsrisico's.
Wat zit er inbegrepen in de maandelijkse vaste vergoeding voor IT-ondersteuning?
Onze maandelijkse vaste vergoeding voor IT-ondersteuning omvat een breed scala aan diensten, waaronder remote monitoring en onderhoud, helpdeskondersteuning, beveiligingsupdates en -patches, enz.
Welke soorten apparaten repareert u?
Wij repareren een breed scala aan apparaten, waaronder laptops, desktopcomputers en andere randapparatuur.
Biedt u reparatiediensten op locatie?
Ja, wij bieden ook reparatiediensten op locatie voor klanten die niet in staat zijn om naar ons te komen.
Hoelang duurt het doorgaans om een apparaat te repareren?
De tijd die nodig is om een apparaat te repareren, kan variëren afhankelijk van het type reparatie dat nodig is. Wij streven er echter altijd naar om uw apparaat zo snel mogelijk te repareren.
Kunt u een kostenraming geven voordat u een reparatie uitvoert?
Ja, wij kunnen een kostenraming geven voordat we een reparatie uitvoeren. We zullen de reparatiekosten altijd met u bespreken voordat we aan de reparatie beginnen.
Wat is uw beleid voor apparaten die niet kunnen worden gerepareerd?
Als een apparaat niet kan worden gerepareerd, zullen wij u adviseren over de beste opties voor vervanging en u helpen bij het selecteren van een geschikt nieuw apparaat die perfect is voor uw doeleinden.
Wat betekent IT-infrastructuur?
IT-infrastructuur omvat alles wat nodig is voor digitale activiteiten, zoals netwerken, servers, opslag, hardware, software en cloudservices zoals Microsoft 365.
Waarom is een goede IT-infrastructuur belangrijk?
Een goede IT-infrastructuur zorgt voor betrouwbare verbindingen, veilige opslag en handige tools, waardoor teams beter kunnen samenwerken en efficiënter kunnen werken.
Wat zijn de voordelen van een geoptimaliseerde IT-infrastructuur?
Een geoptimaliseerde IT-infrastructuur verbetert de bedrijfsefficiëntie, verlaagt de kosten, verhoogt de productiviteit en biedt flexibele samenwerkingstools zoals Microsoft Teams.
Wat zijn de uitdagingen bij het beheren van IT-infrastructuur?
Uitdagingen zijn onder meer betrouwbaarheid, gegevensbeheer, beveiliging en het omgaan met nieuwe technologieën.
Hoe bescherm je een IT-infrastructuur?
Beveiligingsmaatregelen zoals firewalls, antivirussoftware en regelmatige updates zijn belangrijk, inclusief back-ups.